Polityka zwrotu kosztów

Zwroty i reklamacje – Miodella

Prawo do odstąpienia od umowy (14 dni)

Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania paczki. Wystarczy wysłać nam oświadczenie e-mailem (adres w danych kontaktowych sklepu). Możesz użyć wzoru poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.

Towar odeślij w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia. Prosimy, aby legginsy były czyste, nienoszone poza przymierzeniem i z metkami. Bezpośredni koszt odesłania ponosi kupujący.

Zwrot pieniędzy (wraz z kosztem najtańszej dostawy do Ciebie) nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

Gwarancja Dobrego Lustra

Jeśli legginsy nie spełnią Twoich oczekiwań – skorzystaj ze zwrotu w ciągu 14 dni. Pomożemy też przy wymianie rozmiaru.

Reklamacje

Odpowiadamy za zgodność towaru z umową. Jeśli produkt ma wadę lub jest niezgodny z opisem, napisz do nas ze zdjęciem i numerem zamówienia – odpowiemy w ciągu 14 dni. Możesz żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Adresat: Miodella (dane kontaktowe sklepu)
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ...
Data odbioru: ...
Imię i nazwisko: ...
Adres: ...
Data: ...